문의제목 고객분 하고 다시 통화했구요
문의글 등록자 all*********** (20/03/12 11:04:01)
고객분은 핸드폰상에서 음량 레벨은 올라가지만
레벨 50이하는 소리가 줄고 커지지만
50이상에서는 소리 증가가 안 된다고 합니다.

제품 수거 후 정확하게 테스트 후 판단해주세요
레벨 증가와 상관없이 음량도 올라가야 하는게 맞으니까요

고객님은 다른 골전도도 2개 쓴다고 그거는 짱짱하게 잘 들린다고
이번 제품은 설거지 하며 물소리 때문에 통화소리가 안들린답니다.
acetec (2020/03/12 11:09:56)
일단 제품 수거후 정확히 테스트 후 판단 하겠습니다.
한가지 안내들 못해드린 부분이 있는데요. 스피커 부분과 귀 이어 부분을 맞춰서 사용한번 해보셔야 할거 같습니다. 이분을 모르고 사용 하셨던 분도 있어서요.