문의제목 환불
문의글 등록자 ckb*** (21/06/30 15:41:40)
소녀 머리묶은게 그냥 떨어지네요 환불 바랍니다


담당자분과 통화했는데
구매 100개중 소녀 12개중 1개 사용해서 11개만 보내고 12개 환불 처리 해 주신다고 하시네요
jun0078 (2021/06/30 16:14:06)
안녕하세요 고객님!
다시 한 번 불량으로 인해 불편드린 점 사과말씀 드리겠습니다.
앞서 전화로 안내드린 대로 소녀 11개 회수 후 12개 가격이 환불 예정입니다.
상품은 받으신 대로 재포장 하여 보관해주시면 한진택배 통하여 회수 진행됩니다.
회수시 받으시는 송장은 환불 완료시까지 보관 부탁드립니다.
추후에는 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.