문의제목 제품 파손 때문에 글 남깁니다
문의글 등록자 sor***** (21/02/24 14:49:13)
고객이 택배 상자도 버렸고 파손된거 조립을 한 상태여서 택배로 다시 보내기가 힘드시다고 합니다. 깨진 부품만 따로 배송이 가능한지 여줘보시는데 가능한가요? 아님 무조건 택배로 교환처로 다시 보내야 하나요? 빠른답변 부탁드립니다. 컴플레인이 심해서요,,
왼쪽판두개랑 긴얇은막대 한개만 보내달라고 하시는데 가능할까요
hwayang0613 (2021/02/25 11:12:06)
사장님 문의주셔서 감사드립니다 :D
해당관련하여 금일 담당자와 통화 되신것으로 확인됩니다.
항상 사장님 판매하시는데 도움이 될 수 있도록 노력하는 JY무역이 되겠습니다.
감사합니다 :D