문의제목 고속충전이 안되네요?
문의글 등록자 lem******* (20/03/21 17:36:43)
집에 있는 모든 충전기로 테스트를 해봤는데 모두 저속 충전 밖에 되지 않습니다.
반품해야 할 것 같습니다
haha7025 (2020/03/23 10:31:46)
불편을 드려 죄송합니다. 구매 내역에서 반품 및 교환 신청해주시면 클레임 접수가 되고 택배 회수 기사님도 접수됩니다. 그후 평균 1영업일 이후에 회수 기사님이 방문하십니다. 방문하시는 기사님께 아무 상자에 제품과 사유가 적힌 메모지 동봉해서 전달해주시면 택배 영업소를 거쳐 업체로 입고가 됩니다. 그후 회수가 확인되고 검수가 끝나면 교환/환불 등이 처리됩니다.