문의제목 급박스 파손 배송에 따른 부품 누락 및 박스 상태 확인건
문의글 등록자 by4****** (26/01/29 13:31:21)
공급사님. 유선 통화건으로 나사 누락에 따른 요청건입니다
주문번호 OR70836519 / 고객 박성호

해당 고객분은 평균 3개월 단위로 동일한 상품으로 구매를 계속한 고객으로
처음으로 이제 문의시 박스 파손 상태가 심하다고 제기하였고, 계속 구매한 고객이라
누락된 부분만 요청한건입니다.(실제 사진상에도 박스 상태가 새상품으로 보이지 않는 부분은
사실이라 제대로 한번 보세요. 택배 배송 시 문제가 원래 박스상태가 새상품 박스로 보이지 않고
오랜된 박스 상태(테이핑 등)로 보이긴합니다 (해당건은 출고 공장에 확인해봐야 할듯합니다)

각 2세트 주문 후 나사가 한세트에 4개 누락, 다른 한세트에 8개 누락되어
요청한건으로 어제(1/29일) 누락된 총 나사 12개 출고한다고 통화한 건으로
송장번호 회신부탁드립니다.

첨부사진은 통화 시 요청한건으로 내부 사진 1장 포함 다시한번 보시라고
제품 박스 사진 보내드립니다.
aca132b (2026/01/29 13:45:02)
안녕하세요.
전일 CJ대한통운 / 6961-0366-3311 출고하여 배송 중에 있습니다.
불편 드려 죄송합니다.