문의제목 반품송장이 아직도 확인이 않되고 있어요
문의글 등록자 jer***** (23/06/28 01:22:13)
정보오류로 다시 한다고 답변 주셨는데, 아직도 반품송장 흐름이 잡히지 않고 있어요. 벌써 교환신청한지 9일이 되었는데, 아직도 집화도 않되는데, 언제 교환해주실라고 하는지요. 고객한테 클래임받을것 같습니다. 제발 빨리 처리해주시기 바랍니다. 다시 확인부탁드립니다.
lkfnc (2023/06/28 10:46:47)
고객님~ 안녕하세요
해당문의에 대한 CS담당자입니다.

반송장 조회 하니 미집화로 조회 되며 교환요청에서 반품으로 전환 해주시고 새로 주문 넣어주시는게

빨리 받으실수 있습니다. 실번호 확인 부탁드립니다.

고객님의 소중한 문의 감사합니다.