문의제목 교환확인해주세요
문의글 등록자 kjh*** (24/06/13 11:50:42)
교환보류로 뜨는데 사진하고 완전 다른상품이왔고 수량도 안맞습니다 세가지색상주문했어요 교환이 불가하면 환불해주십시요 빠른처리 바랍니다

교환시는 제품을 회수해가는지도 궁금합니다
아님 임의로 보내야하는거면 방법 알려주세요
jackjun28 (2024/06/13 13:38:38)
안녕하세요 판매자님
해당 제품은 오배송이 아니라서, 다시 수령하셔도 같은 제품이 발송이라
수량 누락으로 반품 접수해 주시기 바랍니다.
해당제품 반품지시 요청 하였으며 며칠내로 택배 기사님 방문 시 제품 회수에 도움 부탁드립니다.
감사합니다