문의제목 배송지연 반품신청(언제 도착하나요?)
문의글 등록자 glo***** (23/09/25 07:45:44)
아무리 추석 배송물량 증가로 지연된다고 해도 늦게 주문한 다른 택배들은 다 배송완료 되었는데
로젠택배만 제일 늦네요!!
같은 주소지로 9월 18일에 집하된 로젠택배로 배송 상품은 9월 19일 배송완료 되었는데 배송물량 증가로 배송이 안된다른건 말이 안되죠!
게다가 여기 주소지 관할대리점에 도착한지 4일 째인데 아직도 배송이 안되고 있고 급하게 필요해 여유있게 주문한건데 기사 연락해도 연락도 없고 로젠택배 최악이네요!
고객센터로부터 9월23일에 배송된다고 확인까지 받았는데
배송이 안돼서 또전화해도 안받고 문자 남겨도 연락없고
아마도 분실돼서 연락을 피하는건지 주문한지 5일(영업일기준 4일)이 지나도록 배송도 안되고 주말까지 필요했었는데 이미 필요도 없어지고 공지된 배송 소요일도 지나서 반품신청합니다.
비밀글 knockone (2023/09/25 13:55:42)
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