문의제목 살색 2개가 불량 입니다. 보풀이 이미 생겨저 있고 코가나가 입울수가 없는 것도 있어요.
문의글 등록자 soo**** (18/11/22 13:28:29)
어제 늦게 받은 상품 5개중 살색 2개 하의가 모두 불량 입니다. 1개는 보풀이 이미 생겨저 있고 또 다른 1개는 코가 임 많이 나가서 입울수가 없어요.
물론 받아보시면 알겠지만 입어보지도 않아서 입은 흔적 전혀 없고요.
살색 하의만 2개 다시 보내주세요~ 핸폰 번호 주시면 사진 보넬게요. 하자 상품 착불로 그대로 보내드리면 봐내드리면 되죠?
lsh2566 (2018/11/22 15:32:37)
안녕하세요 유유존입니다.
고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다ㅠㅠ
번거로우시더라도 받으신 제품사진 메일로 부탁드리겠습니다.
메일주소 : lsh25666@naver.com (구매처/성함/내용 기재 필수)
확인 후 최대한 빠른 재발송 처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
soo**** (2018/11/23 10:19:19)
바로 반품해 드리겠습니다. 반품 처리해주세요 2개는요. 사진은 보내 드렸는데 ㅠ.ㅠ;;; 핸드폰 번호를 알
soo**** (2018/11/23 10:20:15)
려주세요 사무실에서는 메일이 안되요! 폰 번호 알려주시면 전송해드릴게요.
soo**** (2018/11/23 10:21:58)
그런데 아기 첨부된 이미지 사진 2개 안보셨나요?
lsh2566 (2018/11/23 14:55:37)
안녕하세요. 유유존입니다.
고객님 구매하신 정보가 확인되지 않아 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드리겠습니다.
구매하신 고객님 성함(휴대폰번호) 또는 주문번호 안내 부탁드리겠습니다^^
저희 유유존을 이용해 주셔서 감사합니다.
비밀글 soo**** (2018/11/26 10:36:41)
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lsh2566 (2018/11/26 13:49:57)
안녕하세요 유유존입니다.
고객님 문의주신 상품 회수접수 도와드렸으며, 상하의 모두 포장하여 보내주시면 입고 후 최대한 빠른 교환 도와드리겠습니다.
저희 유유존을 이용해 주셔서 감사합니다.