문의제목 구매 후 제품문의
문의글 등록자 sys***** (23/03/10 14:51:48)
안녕하세요 일전에 제품 구입 후
아래 문의 관련 전화 주셨었는데요
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해상도가
앞에 투명연결고리 끼면 잘보이는데
고막찔릴것같아서 깊이 못넣겠고,
투명연결고리 안끼면 해상도가 확 떨어져서ㅡ완전흐릿하게보이는데 문제있는것같습니다.
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원래 투명연결고리 뺄 때와 끼웠을때 해상도 조절을 다시 하는게 맞나요??
다 모두 안내를 드렸는데 지금 또 고객님이 문의를 주셔서
해상도를 맞춰줘라 신고한다 등등 말씀하시네요
해상도 부분은 어플내의 HD에서 맞추는거 맞나요?
그리고 해상도가 저렇게 끼면 보이고 안끼면 안보이고 원래 그런건가요??
저도 말씀은 드리는데 알수가 없어 답답해서요.
제품문제라고 자꾸 말씀하시는건데 혹시 이쪽에
직접 전화시 사용 안내가 좀 가능할까요?
비밀글 hwayang0613 (2023/03/10 15:09:30)
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