문의제목 배송중이라고 보이는데 택배사와 송장번호 공유 요청
문의글 등록자 ilo****** (23/02/16 13:44:20)
안녕하세요 마르코상회 입니다.
배송중이라고 보이는데 송장번호와 택배사가 이름이 보이질 않습니다.
송장번호와 택배사의 정보를 빠르게 입력해야 하기 때문에
공유 부탁 드립니다.
전화를 드렸는데 연결이 잘 안되네요.
빠른 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
tgomall (2023/02/16 16:42:59)
안녕하세요~고객님^^티지오매트입니다.
저희 제품은 주문 제작 상품이고 상품 사이즈가 커서 화물택배로 이관되어 발송되기때문에 일단 직접전달로 해드리고
발송 후에 송장번호가 나오면 사이트에 변경 처리해드립니다.
송장은 일반적으로 발송 후 다음날 나오는 편입니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.