문의제목 반품 배송비부담 주체문의
문의글 등록자 kin***** (21/08/30 11:29:04)
주문번호 OR31172307 수령인(안화영) 8월24일주문건으로 8월30일현재까지 8월26일에서 배송이 멈춰있습니다
그로인해 8월28일 수령인의 반품접수가 된건인데 이런경우 배송지연으로 인한 반품사유인데 마켓(쿠팡)에서는 이미 상품대금 환불처리된상태입니다
배송지연이된건 확실한거라서 판매자인 저희도 딱히 수령자에게 단순변심으로 배송비부담을 시킬 수 없는상태이네요
이런경우 오로지 배송비 부담은 중간판매자몫이 될 수 밖에 없는건지 궁금하고 답답해서 문의드립니다 답변요청드립니다
비밀글 youmei (2021/08/30 13:22:59)
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