문의제목 교환요청
문의글 등록자 slb***** (20/08/06 11:25:52)
OR22632213

기사님이랑 통화했는데 반송 송장을 보내줘야 회수가 된다고 하네요.
기사님이랑 통화하신건 맞나요 ?
그리고 기사님이 고객님이랑 연락이 되었는데 왜 안됐다고 하는지 모르겠네요.
송장이 나와야 회수가 되서 기사님이 못가는 상황이라고 하는데요.
물건은 계속 회수되도록 문 앞에 두고 있습니다.
빠른 처리 해주세요.
sillyang (2020/08/06 16:15:48)
안녕하세요 고객님 해당 주문건 15일/20일/22일 에 걸쳐 3회 회수 접수 진행 하였으며 고객님 전화가 꺼져있어 회수를 하지 못한다 확인되어 고객님께 확인차 안내 말씀 드린부분으로 기사님 통화 하였으며 반송장은 오늘 다시 내려 회수 진행 하도록 처리 하였습니다. 상품 입고 확인후 처리 도움드리겠습니다. 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.