문의제목 안녕하세요.
문의글 등록자 new****** (20/08/17 19:42:44)
타이탄 강화유리를 꾸준히 구매하고 있습니다. 그런데 지문인식이 안돼는경우는 왜그런건가용?~
tantra10 (2020/08/18 09:10:32)
안녕하세요 고객님:)

동영상을 숙지해주신 후 지문인식구간의 점착면을 지문인식구간 정중앙에 밀착시켜주셔야 인식가능합니다.상세페이지에 기재되어있듯이 우레탄이나 일반필름대비 유리는 두껍기때문에 필름/생폰 대비 인식이 느린것이 사실입니다. 타이탄 풀커버 강화유리는 지문인식 테스트를 완료하였으나 풀커버 유리의 특성상 조금만 벗어나도 지문식이힘듭니다,

1. 먼저 강화유리내 원형스티커 부분이 지문인식부분 정 중앙에 잘 붙어야 합니다. 지문인식 센서부분 위치는 액정을 햇빛에 비춰보시면 잘 보이십니다. 강화유리를 가운데에 잘 부착하시면 무방합니다.
2. 부착 후 재등록시 보통 필름을 붙이셨을 때나 액정에 그대로 지문등록을 하셨을 때보다 조금 강하게 눌러주셔야 지문등록이 잘 됩니다. 강화유리 부착 후 지문재등록시 너무 약하게 지문등록하신 경우 오류가 생길 수 있습니다. 지문 등록을 하실때 4가지 지문을 등록할 수 있는데 같은손가락을 다른각도록 여러개 등록해보시는것도 도움이 될것입니다. 또한 터치민감도 설정도 켜주시기 바랍니다^^

지문인식구간을 손톱 끝부분으로 최대한 문질러 동그란 점착면이 검정색이될때까지 밀착시켜주셔야 합니다.
영상을 보시면 힘을주어 꾹꾹 문질러 밀착시키는것을 볼 수 있습니다.
초음파지문인식은 지문인식구간 밀착이 굉장히 중요합니다.
유리 부착과정에서 유리를 붙였다떼서 다시 부착하시면 점착력이 떨어져 지문인식이 안될수 있으니
되도록 한번에 부착하시는것을 권장합니다:)

감사합니다.