문의제목 반품신청 취소 건 배송 재문의
문의글 등록자 lbw** (21/08/05 16:59:36)
주문번호 : OR30706462
고객명 : 김훈

8월3일 반품 신청 -> 8월4일 반품 신청 취소 요청 건입니다.
현재 배송조회시 배송완료라고 확인되나 고객은 제품 받지 못하였다고 합니다.
택배사에서는 반품 접수가 들어왔기에 판매처 주소지로 반품될 것이라고 안내 받았습니다.
반품취소 요청이 되었는지 확인 바랍니다.
고객은 당장 물건 받게해달라고 컴플레인 들어온 사항이니 빠른 처리 부탁드립니다.
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위 내용으로 답변완료 안내 받았으나, 답변이 없네요.
lsh2566 (2021/08/05 17:55:10)
고객님 통화 완료하였습니다~ 김훈 고객님건 정배송하신다고하십니다!