문의제목 배송
문의글 등록자 sns******* (26/02/03 16:18:22)
어제 구매했는데 송장번호는 확인이 되는데
배송이 멈춰있어요
가송장 사용하신건가요? 스캔만 뜨신건가요?
왜 움직임이 없죠?
xnckorea (2026/02/03 17:09:28)
안녕하세요, 고객님.

배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 제품은 어제 출고 완료되었습니다.
다만 월요일 물량 증가로 인해 한진택배 터미널에서 물량 과다로 잔류된 상태로 확인되고 있습니다.
현재 상품은 한진택배 터미널에 보관 중이며, 저희 쪽에서는 이미 출고되어 보관 중인 상품은 없는 상태입니다.

택배사 물류 상황에 따라 배송 일정이 다소 변동될 수 있는 점
고객님의 너른 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.