문의제목 수리(?) 문의
문의글 등록자 get**** (22/04/23 17:21:52)
답례품으로 10개 주문했다가 하나 제가 써봤는데
불판과 전기 연결하는 접선 부위에서 연기가 나다가, 전원(빨간불)이 꺼졌습니다.
연기나기 이전에 이미 고기를 올려둔 상태라 반품은 저도 요청할 수 있는 상황이 아닌건 아는데, 뜯자마자 버리려니 아깝기도 하고 다른 분들 드려도 되나 해서요.
이럴 경우 수리가 가능한지 문의드립니다.
ato22 (2022/04/25 11:42:41)
내부 전열기 코어 부분과 조립과정에서 윤활제가 일부 남은경우
일시적으로 이런경우가 있을수있습니다
담당자 확인후 바로 연락드리겠습니다
감사합니다