문의제목 파손
문의글 등록자 qwe***** (24/12/11 17:45:08)
2개 파손되어 왔습니다 반품 수거 해주세요
2개 교환으로 보내주셔도 되구요
사진 첨부가 안되네요 폰으로 보내드렸습니다
ozzshop (2024/12/12 09:23:15)
안녕하세요

불편을 드려 대단히 죄송합니다. 금일 회수접수 도와드렸습니다

★시스템 미접수시 반품/교환 접수부탁드립니다 (미회수 및 오입고, 파손등 여러가지 사유로 인하여 맞교환은 진행을 하고 있지 않습니다.

입고후 처리가 가능하며, 만약 교환처리가 빠르게 진행되어야한다면 해당건은 반품환불로 접수하시고

재주문하여 보내드리는 것으로 추천드립니다)

한진택배 택배 https://www.hanjin.com/kor/Main.do 사이트 접속후

오른쪽 중간 쯤에 \"챗봇상담\" 클릭후 -> 원송장 입력후 반송장 확인해주세요

반품/교환 상품은 입고 및 검수 후 처리되는점 양해부탁드립니다


* 당일 사이트 반품 및 교환접수(11시까지) 하신건은 익일 자동으로 회수접수 진행됩니다. 참고부탁드립니다*

감사합니다. 좋은하루되세요^^