문의제목 지금 뭐하시나요 정말
문의글 등록자 ell**************** (22/12/08 20:30:48)
OR42579526 OR42579390 OR42579356 OR42535226 OR42497090 OR42494916 OR42494859

OR42494797 OR42494750 OR42494694 OR42494645

위주문번호들 - 이전 주문상품 송장발송하시고 재고 없다고 판매취소/송장취소 하셔서 이미 스토어 타격 받고 주문한 상품입니다.
지금 며칠? 위 상품들 주문 넣고 있는데, 상품 송장은 계속 입력해주고 계셨고요

근데 스토어 배송일이 자꾸 늘어나서 보니, 12/5일 4일전부터 주문한 송장 모두 다 집화처리-에서 움직이질 않고 있네요


도대체 송장만 먼저 내시고 제품이 안나간건지 재고가 없는데 확인도 안하시고 인폼도 안주시고 지금 며칠? 입력만 하고 계씨는지
제가 이렇게 일일이 다 확인을 해야하나요 배송이 잘 가고 있는지? 송장 계속 나와서 저는 잘 가고 있는줄 알았더니


당장 확인해주시고, 글 똑바로 읽어주시고 이번엔 질문에 대한 정확한 답변 부탁드려요
매번 전화도 안받으시고 저도 바쁘시간 쪼개 계속 신경쓰며 문의글 남기고 전화하고 확인하는데 동문서답/제대로된 답변 안주셔서 재문의 계쏙 해야하고

제발 정확하게 일처리좀 부탁드립니다. 모두의 사업줄이 달린거잖아요.....!!!!
ozzshop (2022/12/09 08:26:32)
안녕하세요?

문의하신 주문번호 상품은 미출고 건 없이 모두 정상 출고되었습니다.

남겨주신 주문 번호 중 OR42579390 OR42494916 를 제외하고는 모두 배송중으로 확인됩니다.

현재 화물연대파업,연말택배물량 증가로 송장 일시적 흐름없다가 연결되는 경우가 더러 있어서

위에 두 주문 번호도 이번 주까지는 상황을 지켜봐야 할 것 같습니다.

월요일까지 흐름 조회 안되시면 재문의 부탁드립니다.

문의주시면 저희 쪽에서 택배사 요청해 재출고처리 하겠습니다.

현재 CS 개편중으로 입고지연,재고소진등의 미출고 건은 가급적 당일 연락드리고 있습니다.

앞으로도 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다.