문의제목 부분반품신청 2주가 지났습니다.
문의글 등록자 kny**** (20/08/13 10:45:01)
OR22973525 빨리 처리해 주세요. 저도 교환지연으로 떱니다.
7월 29일 2개중 1개 물이 새서 불량으로 부분교환으로 전화했더니 연락안되고, 수십통 전화하면 문자 딸랑하나 남기고.
부분교환은 수거후 보내준다도 하고, 빨리 받고 싶으면 신규신청하고 반품신청하라 해서 했더니, 그 다음 수거는 안 해가고~
전화하면 안받고~ 여기는 전화번호만 있지 안받아요.
뒤처리도 빨리 안해주네요. 지금 반품신청한지 2주 지났어요. 불량제품을 팔았으면 제대로 뒤정리를 해줘야하는거 아닌가요?
seojungkorea (2020/08/13 11:05:50)
반품 수거중인 것으로 확인됩니다.
아직 당사에 도착전입니다.
수거되는대로 확인하여 처리하겠습니다.