문의제목 배송오류
문의글 등록자 sns******* (25/12/29 13:55:09)
부모님집으로 붙이는 핫팩을 보내고 재대로 왔겠지하고 구매확인버튼 눌렀는데 오늘 오전에 부모님께서 전화와서 핫팩 붙이려고 택배박스 뜯었더니 흔드는 핫팩이 들어있다고 하셨고, 한개는 개봉을 하셨네요. 80개 모두 흔드는 핫팻이 왔네요. 교환해주세요.
visual29 (2025/12/29 14:00:51)
안녕하세요 고객님
먼저 불편드려죄송합니다
회수접수 도와드리겠습니다
제품확인후 붙이는 파스형핫팩으로 변경하겠습니다