문의제목 운송장 발행하고 판매취소됐다고 환불이라니요.
문의글 등록자 gam****** (23/01/04 10:13:02)
재고가 없고 판매취소를 하실거면 한번이라도 연락을 주셔야 하는거 아닐까요?
그리고 재가가 없는데 운송장을 왜 발행합니까?
그 운송장을 보고 해당 상품을 배송중으로 변경했는데 고객한테는 어떻게 설명하고
고객은 또 저희 스토어를 어떻게 생각하겠습니까.
charie66 (2023/01/04 11:01:20)
운송장 발행전 도매꾹에 취소 신청을 했는데 운송장자동 등록에서 오류가 났었던거 같습니다 죄송합니다