문의제목 반품
문의글 등록자 two****** (21/02/08 18:47:22)
공급사 귀책사유인데 타택배사를 사용한다고 택배비를 제가 책임져야 하나요
반품예약을 했으나 택배사에서 수거하지 않아 구매사자 직접 택배보낸것입니다.
worldcom (2021/02/09 09:25:14)
계약 택배가 아닐경우 초과된 금액에 대해서는 보내신분이 부담하셔야 합니다~~
예를 들어서 계약택배 2500원 초과시 초과되는 금액을 제외하고 환불처리되십니다~~
초과된 금액이 없다면 게약택배때와 동일하게 처리 됩니다.