문의제목 제품 불량
문의글 등록자 sns******* (22/09/29 09:29:26)
케이스 살 때마다 여기서 구매했었는데, 이렇게 거의 다 불량제품으로 온건 처음이에요. 단순변심도 아니고 제품이 불량이라 아예 사용할 수가 없는데 교환/반품이 안된다는게 말이 되나요..
anbshop (2022/09/29 10:11:43)
안녕하세요 에이엔비세븐 입니다.

교환/반품 관련 사항은 상세 이미지에도 안내가 되어 있습니다.
내부 규정상 대량구매건에 한해서 적어도 한달 이내에는 교환/반품 처리는 해드리고 있으나,
도매꾹 시스템적으로 판매종료된건은 교환/반품이 어렵습니다.

이번건만 임의 회수 진행 도와드리겠습니다. 기사님 오시면 받으신 상품 그대로 잘 전달 부탁드립니다.
감사합니다.