문의제목 교환 문의
문의글 등록자 dam******* (26/05/22 13:48:03)
주문번호 OR73376873

안녕하세요.

봉지에서 비누망 17개를 먼저 꺼내봤는데,
바닥 부분에 구멍 난 비누망이 2개 확인되었습니다.

총 200개 주문했는데 추가 불량이 걱정됩니다.

검수 완료된 상품으로 전체 교환이 가능한지 확인 부탁드립니다.
qq3434qq (2026/05/22 14:55:05)
안녕하세요
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

혹시 불량인 상품 사진 공유 가능하실까요 ?
사진 확인되면 회수 없이 불량인 개수만 추가로 보내드리겠습니다.
아니면 200개 전부 회수 후 교환을 원하시는걸까요 ?
확인 후 회신 부탁드립니다.

추가적으로 전수량 교환일 경우
오입고/오배송 사고를 방지하기 위해 맞교환은 절때 불가합니다.
상품 입고되면 확인 후 교환출고 진행되는 점 참고 부탁드립니다.