문의제목 배송조회가 안되는데
문의글 등록자 clg***** (26/03/24 10:42:07)
배송조회가 안되는데 운송장 번호가 틀린건가요 아니면 아직 출고가 안된건가요? 언제 보내주시나요?
renqinghong (2026/03/24 11:10:54)
안녕하세요. 주문이 이미 통관 중이기 때문에 고객님 쪽에서는 배송 조회가 되지 않는 것입니다. 발송이 안 된 것이 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 해당 주문은 21일에 이미 통관 진행 중이며, 약 3~6일 정도면 배송 완료될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 오래 기다리게 해 드려 정말 죄송하며, 고객님의 이해와 관심에 진심으로 감사드립니다.