문의제목 쿠팡 반품 건 관련하여 회수 주소 및 처리 방법 문의드립니다.
문의글 등록자 sns******* (26/01/14 10:50:48)
안녕하세요.

쿠팡 반품 건 관련하여 회수 주소 및 처리 방법 문의드립니다.

[쿠팡 주문번호]
8100164898048

[도매매 상품번호]
70590941

[상품명]
남성 항공 패딩 겨울 현장 작업 자켓

[반품 사유]
실제 상품이 상품 설명과 다르며,
겨울에 입기에는 얇고 보온감이 부족하다는 고객 클레임

현재 쿠팡에서 반품 접수 완료 상태이며,
회수 접수를 진행해야 하므로
반품 주소와 회수 방법을 빠르게 안내 부탁드립니다.

오늘 중 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
crash7412 (2026/01/15 08:52:50)
안녕하세요.

저희쪽에서 반품 접수 진행할 예정이며 접수 뒤 하루 정도 후에 송장이 나옵니다.

CJ대한통운 사이트에서 원 운송장을 조회하시면 반송장도 같이 조회가 가능하니 내일 오후정도에 송장을 확인해 보시면 될 것 같습니다.

감사합니다.