문의제목 문의드려요.
문의글 등록자 amo* (24/01/30 12:34:56)
리콜제품이라 하던데 어떻게 된건가요
11번가에서 연락왔어요
판매중이신 아래에 상품은 해외 리콜 사이트에서 통보된 리콜 상품으로 확인되어 상품 확인 후 수정요청 및 판매중지 안내 드리고자 알리미 발송 드립니다.

ㅇ리콜 사이트 https//www.ciss.go.kr/
(https//www.ciss.go.kr/www/selectBbsNttView.do?key=503&ampbbsNo=129&ampnttNo=45868&ampsearchCtgry=&ampsearchCnd=all&ampsearchKrwd=&amppageIndex=31&amppageUnit=10&ampintegrDeptCode=)

ㅇ상품확인 요청기한 1월 30일 오후 3시
ㅇ제품명 얼굴용 제모기


* 전달 상품 번호 외, 추가 상품이 없는지 자발적 상품 확인 부탁 드립니다.
* 다른 상품과 함께 옵션 상품으로 판매중일 경우, 리콜 상품이 노출되지 않도록 옵션 삭제 혹은 비노출 설정 부탁 드립니다. 옵션 삭제가 아닌 품절로 처리하셨을 경우, 노출 사유로 인해 판매금지 처리될 수 있으니 꼭 옵션 삭제 부탁 드립니다.
(품절처리는 추후 재판매 될 가능성 및 오해의 소지가 발생할 수 있으므로 옵션 영구 삭제 부탁 드립니다.)


※필수 확인 사항※

1. 판매자님께서 상품페이지를 수정하셨거나, 수정 의사가 있을 시에는
상단에 기재된 기한까지 확인하신 알리미에 수정했다는 답변을 달아주셔야 확인이 가능합니다.
수정이 이루어졌다 하더라도 따로 연락 주시지 않았거나 알리미에 답변이 확인되지 않을 경우,
또는 기한이 지난 후 연락을 주실 경우 미수정으로 간주되어 판매금지 처리됩니다.
판매금지 처리 후 기간 외 판매금지해제는 어려운 점 참고 부탁 드립니다.
(연락처는 하단의 담당자 유선, 메일주소 참고 바랍니다.)

2. 판매중지한 상품은 별도 유선안내 없이 추가적으로 11번가에서 판매금지 처리를 진행하오니 참고 부탁 드립니다.

3. 해외리콜 제품에 해당하지 않을 경우, 명확한 소명이 이루어져야 하며 소명이 불가한 경우 판매불가 사유에 해당하오니 참고해 주시기 바랍니다.

4. 해당 상품은 리콜명령 받은 상품이기 때문에 판매하신 상품은 회수 후 환불 의무가 있습니다. 더불어 구매 고객님께 청약철회의 기회를 제공하고 있으니 거래 성사될 경우 법적문제의 책임은 판매자님께 있으니 같이 참고 부탁드립니다.

추가 적발 시 아이디 정지가 진행 되오니 상품 등록에 유의하시기 바라며, 자세한 내용은 11번가 안전거래 공지사항에서 확인 바랍니다.

법률에 반하지 않는 건전한 전자상거래를 위한 조치이오니 판매자님의 협조를 부탁 드리겠습니다.
aaa1588 (2024/01/30 13:30:07)
해당 제품은 저희와는 무관하므로 제품 이미지 첨부하여 소명하시면 될거같습니다.