문의제목 반품 재문의
문의글 등록자 sns******* (26/05/18 14:07:35)
반품 택배비를 요청하셨는데 반품 페이지에서 택배비 제외하고 처리가 되는 것으로 나오고 처음 택배비도 제가 지불하였는데 왜 택배비를 따로 또 지불해야할까요?
yoyo0706 (2026/05/18 15:22:50)
안녕하세요 판매자님

단순변심으로 처리 될 경우 상품비+배송비 금액에서 왕복배송비 차감 후 환불됩니다.
상품불량이나 파손일 경우는 전액 환불처리 됩니다.
감사합니다:)