문의제목 문의 드립니다.
문의글 등록자 ghk********* (26/03/26 17:18:19)
아가도스 셀러입니다. 상품 반품 신청 취소했던 사항으로 다시 글 올립니다.

주문자 박광자
주문번호 OR72072074
주소지 (54616) 전북특별자치도 익산시 동서로 146-8 (모현동1가, 우림모현한솔맨션) 102동 902호

고객님께서 오늘 상품이 배송 완료 되었다는 것을 쇼핑몰에서 확인하시고 연락주셨습니다.
물품을 받아 보지 못했는데 배송 완료가 되어 택배기사님께 연락드렸더니 반품 신청 취소를 모르시고
그냥 바로 회수해 가셨다고 합니다...ㅠㅠ

반품 신청 취소건으로 문의 댓글 남겨주신대로 고객님께 반품회수 택배기사님께 연락오면 반품 취소 한다고 얘기드리도록 안내드렸으나
택배 기사님께서 따로 전화를 주시지 않고 바로 택배를 회수해 가셨다고 합니다...
전화를 다시 드렸더니 불친절하게 다시 신청하라고 하시며 전화를 끊으셨다고 하네요...ㅠ

쇼핑몰에서는 이미 배송 완료로 처리 되어서 다시 취소하기에는 번거롭네요...ㅠ 고객님이 어르신이라서요...ㅠ
현재 택배 기사님이 회수해간 상품은 취소하지 않고 대신 제 개인 주소로 그 상품을 다시 받아볼 수 있을까요?
통화를 해야한다면 연락 주시면 감사하겠습니다.

연락처 아가도스 010- 7652- 4389
비밀글 hyundaimall (2026/03/26 18:05:48)
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