문의제목 판매자분께 드립니다.
문의글 등록자 hae********** (25/10/01 15:38:51)
배송이 늦을 수는 있습니다. 그러나 고객이 먼저 기다리다가 문의해서 받는 답변이 (주문 1주일만에) 포장 중 품절이라고 하시는 것은 아니지 않을까요? 포장중에 품절이었으면 판매자든 포장담당이든 누군가는 알 수 있었을 것이고요, 현재도 품절이 아닌데, 제품이 있다면 다시 고객에게 보내고 사과한 후 판매자께서 배송문제를 해결하시는 것이 책임감이지 않을까요? 샘플로 사용할 물건이라서 무작정 기다린 시간이 아까워서 그렇습니다. 추석 연휴 후에 배송이라니요...배송 문제를 아셨다면 오늘이라도 보내고 답장을 미안하다고 하면 넘어갔을텐데...너무 하시네요...판매 의지가 없으신 걸로 알고 반품요청 드립니다
anem79 (2025/10/02 11:18:58)
네 불편을 드려 죄송합니다.