문의제목 색상착오??
문의글 등록자 sns******* (25/09/30 20:37:36)
박병륜고객님\\r\\n검은색가방도착 주문색상은 카키\\r\\n색상착오 배송됨\\r\\n저는 고객님에게머라애기를할까요?\\r\\n어제그렇게힘들게일해서기분좋았는대 이런일이생겨서
urbanjs0616 (2025/10/01 14:33:31)
안녕하세요.
오배송으로 인해 불편함을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.
창고에서 확인했을 때 남아있는 카키 색상 제품은 불량 버클이라 계속 불량 반품이 유입되고 있어 수입을 다시 해야 하는 상황이라고 합니다.
정말 죄송스럽게도 발송 가능한 정상 재고가 없다는 말씀을 드립니다..
오배송으로 인해 반품을 희망하실 경우 반품 신청해 주시면 수거접수하도록 하겠습니다.
다시 한번 판매활동에 불편을 드려 죄송합니다.

CS담당 오세원 드림