문의제목 A/S 신청 방법 문의드립니다.
문의글 등록자 jaz**** (26/03/23 09:12:08)
안녕하세요
고객님께서 전기요 사용중 온도가 올라가지 않으신다고 하셔서
Q&ampA 3가지 방법 알려 드렸습니다.
23일 상용해보시고 안되면 연락 주신다고 하시네요

혹시 A/S 신청은 어디에 어떻게 진행 하면 되는지요?
수고하십시요

alfowhdgkqtkdtk (2026/03/23 83718)
안녕하세요.
우선 주문번호 회신 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요
요청 하신 주문번호 보내드립니다

- 주문번호 OR70734823 /정명희 고객님
alfowhdgkqtkdtk (2026/03/23 10:26:44)
안녕하세요.
제품 우선 수거하여 장판이 고장인 온도계가 고장인지 확인이 필요합니다.
어떤 부속품이 고장인지 확인 후 1회에 한 해 교환처리 가능하며 왕복배송비(7,000원)은 고객님 부담입니다.
교환 진행 원하시는 경우 회신 주시면 회수접수 진행 도와드리겠습니다.
회수 접수 시 고객 연락 가능한 연락처 같이 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.