문의제목 원래 이렇게 불량률이 높나요? 방금 뜯은 다섯개가 모두 불량입니다.
문의글 등록자 pin**** (16/11/24 19:01:09)
방금 집에와서 택배 뜯어 하나두개쯤 테스트해보려고 열었는데 처음 뜯은 두개 모두 구멍이 나서 검은가루가 흩날리길래 세개 더 뜯어봤는데 이 세개는 가루에 물섞인것마냥 굳어있네요. 제가 알기로 핫팩 사용후에 이렇게 굳는걸로 알고 있는데, 제품 이상 없는건가요? 따뜻한 실내에서 한참 두고 만지는데도 저온화상은 커녕 아주 조금 열감이 있는 정도 입니다.

박스 옆이 다 뜯겨서 핫팩이 훤히 보이게 온거는 무거워서 그랬겠거니 했는데 5개중 하나가 불량이래도 못미더울판에 전부 불량이니 제가 앉아서 더 뜯어봐야하나요. 원래 불량률이 이렇게 높은건가요? 구멍난것들 개수 세아려 환불 받아야 하나요. 이백개 전부 환불 받아야하나요.

아래글에 제조년월 문의 답변에 상품에 표기된 제조년월은 인증받은 날짜고 스탬프로 찍은 날짜가 제조년월이라는것도 이상해요. 마트 파는식품도 봉다리 겉면에 보라색 날짜 스탬프 찍으면 제조년월이 달라지나요? 방금 추가로 하나 더 뜯어봤는데 이것도 스티커붙여진 부분에 구멍이 있긴한데 굳진 않았고 앞에 뜯은 다섯개보다 더 빨리 따뜻해지네요.
seojungkorea (2016/11/25 12:51:15)
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