문의제목 반품건에대한문의
문의글 등록자 dui***** (21/08/11 13:36:44)
OR30745045
수고하십니다. 상기주문번호 반품건 고객과 다시 통화했는데 겉으로 봐서는 아무런 이상이 없는데 그냥 가만히 놔둬도 바람이 빠진디는데 사진이 무슨 의미가 있나요. 택배사에 연락받은것도 없다는데 회수송장을 아예 발부안한건가요?
사진이 필요하면 반품신청할때 바로 요청했어야 되는거 아닌가요
회수송장을 다시 요청드립니다

OR30457589
상기주문건 8/4일 환불대기건
택배사 배송지연에 해당하지않아 왕복배송비 차감후 환불처리한다는 문자를 받고 따지지 싫어서 알았다고 대답했는데 일주일이 지나도록 처리되지않아 문자넣었더니 재안내 드리겠다는 연락을 받으니 황당하네요
문의글만으로는 소통이 잘안되니 전화연락하려해도 전화는 아예 안받으니 답답합니다
seojungkorea (2021/08/12 11:06:47)
OR30745045님건 842741694303로 수거접수하였으며 OR30457589님건 환불완료된건으로 확인됩니다.