문의제목 반품 재문의합니다
문의글 등록자 bos**** (25/12/02 08:59:50)
어제 문의드린 교환건관련 재문의 드립니다.
상품 불량건과 같은 주소에서 회수되고 발송되는데 배송비 부과되는게 맞나요?
원래 상품 불량이면 무상 교환이 맞는게 아닌가요?
lnd2023 (2025/12/02 11:26:35)
안녕하세요

같은 주소라고 하시더라도 왕복 배송비 발생합니다.
다만 상품의 문제가 있거나, 불량일 경우 검수 후 배송비 차감 없이 환불 도와드리고 있습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.