문의제목 배송문의드려요
문의글 등록자 sun****** (26/06/15 13:44:56)
배송이 언제될까요?
hands001 (2026/06/15 15:57:59)
안녕하세요 고객님. 방금 택배사에 문의해 보니, 해당 상품이 통관 과정에서 심사(검사) 를 받았습니다. 수량이 많아 관세 부담이 큰 상황입니다. 이에 따라 저희가 상품을 다시 발송해 드리거나, 환불을 도와드릴 수 있습니다.

그런데 이번 물량이 상당히 많아서, 되도록이면 분할 발송을 하는 것이 좋을 것 같습니다. 만약 고객님께서 추가로 사용 가능한 개인통관고유번호가 있으시다면, 알려주시면 감사하겠습니다.