문의제목 환불요청
문의글 등록자 piu******* (25/10/23 04:59:24)
주뭇한지 너무 오래되었는데상품이 도착하지않아
취소 하려고합니다
취소가능한지요
yifei (2025/10/26 11:59:24)
안녕하세요. 고객님.

중간에 중국의 국경절과 한국의 추석명절이 겹치면서
물류 및 세관의 통관업무가 지체되어서 많이 늦어졌고,
이로 인해서 고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

운송장을 조회해 보시면,
주문하신 상품은 이미 10월23일에 배송이 완료된 것으로 확인이 됩니다.

아직 수령하지 못하셨다면 꼭 연락해 주시기 바랍니다.

감사합니다.