문의제목 OR66822602 이주문번호로 반품신청했는데 전화도안받고 답변도 안주시고 상품은 출하하면서 CS는 왜 안해주는겁니까? 상품회수는 왜안하죠?
문의글 등록자 shs***** (25/08/07 22:10:22)
OR66822602 주문번호입니다

송장번호가 비밀인게 어디있나요?
아니 비밀이면 상품회수나 빨리 해주시고 일 처리라도 해주세요
전화를 10통넘게해도 안받을꺼면 전화번호는 왜 지정한겁니까?
확인되는대로 바로 처리해주시고 답변 부탁드립니다.
제발 부탁드립니다 제발 상품문이만 벌써 5번째하고있네요 제발 부탁합니다
lnd_growth (2025/08/08 15:26:54)
안녕하세요

고객님 실번호 요청드립니다.
현재 안심번호 기간 만료되어 회수 및 재발송이 지연이 되고있습니다.
고객님 실번호 주시는대로 롯데택배로 재회수접시 처리 진행해드리겠습니다.

감사합니다. 좋은하루 되세요^^