문의제목 바닥파손 교환지연건
문의글 등록자 sns******* (25/11/27 16:44:54)
6936 3466
한진욱 고객 파손교환건

안녕하세요
교환송장 부탁드립니다
고맙습니다
ddlifeshop (2025/11/27 17:05:53)
안녕하세요, 쇼핑시대입니다.

일반적으로 교환은 반품 수거가 완료되면 제품 확인 후 교환품 발송드리는 과정을 거치고 있습니다.
빠른 교환을 원하신다면, 기존 주문을 [반품] 으로 주시고, 새 주문을 하시는 걸 권장드립니다.
(일반 교환이 아닌 파손, 불량으로 인한 반품의 경우 사진을 첨부 주시면 진행이 빠릅니다.)

해당 건 파손 접수 주셨으나, 사진이 없어 확인이 불가해 반품 온 제품 확인 후 교환품 나갈 예정입니다.

CJ 대한통운 / 8442-8693-2915
현재 집화처리 중입니다.

파손 사진이 있으면 먼저 전달 부탁드립니다.
(물류팀 확인 후 금요일 출고 요청 가능)

사진이 없으시면 해당 건 교환이 아닌 반품으로 처리 주시고 새주문 주시는 게 빠릅니다.

감사합니다.