문의제목 가품확인요청
문의글 등록자 hae****** (24/07/10 23:34:29)
안녕하세요?
고객 클레임 인입되어 전달드립니다
좌측이 기존에 사용하시던 모델이고 우측이 이번에 받으신 물건인데
로고도 없고 케이스도 다르고 냄새도 심하다고 합니다
해명을 해드려야하니 확인 부탁드립니다
aaa1588 (2024/07/11 09:48:00)
제품 특성상 입고시마다 조금씩 다르게 입고되는경우가 많습니다.

저번에 입고된 상품은 제품에 로고가 적혀서 입고되었고

현재 입고된 상품은 로고가 없이 디자인도 살짝 다르게 입고되었습니다.

상품은 동일 상품이 맞습니다.

제품 입고 특성상 중국업체에서 다르게 입고시키는거라서
저희도 정확하게 똑같은 상품이 계속 입고된다고는 말씀드리지 못하는점
양해 부탁드립니다.