문의제목 불량 상품 관련
문의글 등록자 gob****** (25/12/29 16:49:33)
안녕하세요.

기존에 배송된 상품 확인해 보니...
워머 부분이 파손된 것이 많이 있습니다.
(특히 분홍색이 그렇습니다. 첨부파일 확인 바랍니다.)

1) 반품으로 처리 되나요? 재배송되어도 사용이 어렵습니다.
zshop004 (2025/12/29 18:05:50)
안녕하세요, 화물이 이미 한국 관세에 도착했으나 휴가 기간 동안 대량의 화물이 쌓여 분류 센터에서 분류하여 발송 중입니다. 화물은 반드시 배송될 예정이니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.