문의제목 배송
문의글 등록자 sns******* (25/02/08 18:08:20)
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zshop002 (2025/02/09 00:50:47)
고객님, 안녕하세요.

정말 죄송합니다!
중국 공급업체의 문제로 고객님의 요청에 따라 두 켤레를 주문했으나 불행히도 공급업체에서는 한 켤레만 발송되었습니다. 저희는 고객님께 전액 환불을 Domeggook 에서 신청하실 수 있도록 결정하였으며, 성공적으로 주문된 한 켤레의 신발은 고객님께 발송될 예정입니다. 상품을 받으신 후에는 추가적인 배송비나 상품비용을 지불하실 필요가 없으며, zshop002 에서 이 신발을 고객님께 선물로 드립니다.

이로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 이해와 양해에 깊이 감사드립니다.