문의제목 상품 누락
문의글 등록자 han**** (25/04/12 14:09:59)
안녕하세요.
해당 건 보관파우치 없이 천만 도착했습니다.
antddoon (2025/04/14 09:49:25)
안녕하세요.

해당 상품은 수입 단계에서부터 파우치와 함께 세트로 포장되어 입고되는 제품입니다.
저희는 따로 파우치를 분리하여 보관하거나 포장하지 않아 누락이 될수 없는 시스템입니다.

위탁판매를 진행 중이시라면, 고객의 고의적 클레임(블랙컨슈머 가능성)도 간혹 발생하고 있어,
고객에게 정중히 재확인 요청하시는 것이 좋습니다.

감사합니다.