문의제목 배송문의
문의글 등록자 ane*** (25/03/05 13:02:10)
안녕하세요
화요일 배송 가능하다고 하셔서 주문 넣었고 택배 송장까지 받았는데 조호가 안됩니다.
확인해주세요.
dyssamba1004 (2025/03/05 18:15:06)
안녕하세요.
해당건 확인을 해보니 해당건 입고가 되기로한 날짜에 기상변화로 인해 지연이 되어 이번주 금요일또는 토요일날 입고가 된다고 합니다. 내부적으로 전달이 이루어지지않아 저희는 입고가 된줄알고 송장을 올려드렸습니다. 물류팀 확인결과 이번주 금토일 입고예정이라고 합니다. 판매하시는데 혼선을 드려 정말 죄송합니다. 해당건 어떻게 하면되는지 말씀해주시면 취소또는 입고후 발송해드리도록 하겠습니다. 죄송합니다.