문의제목 교환이 안되었습니다.
문의글 등록자 jsd***** (25/05/13 16:07:52)
해당상품 불량 판정으로 회수가 된것은 확인 되었는데 반품접수를 취소하고 교환으로 하라고 하는데 경험상
반품을 취소하면 상품이 구매결정이 되어버려서 어떠한 액션을 할수없어서 교환 발송을 부탁드린건데요...
고객으로부터 상품을 못받았다는 얘기를 듣고 다시한번 정리차원에서 문의 드립니다.
1. 블랙 상품을 재발송 부탁드립니다.
다른 방법을 제가 잘 몰라서 일수도 있으니 다른 방법이 있다면 해결방법을 안내 부탁드립니다.
감사합니다.
lkfnckorea (2025/05/13 16:39:41)
우체국택배 60976-1992-5002 송장으로 교환건 출고되었습니다.
도매꾹 담당자랑 통화하였고 교환으로 변경해주신다 답변받았습니다. 확인부탁드려요