문의제목 반품처리요
문의글 등록자 yan******* (24/12/03 17:36:18)
전화도 드리고 문자도 남겼는데 처리되지않아서요
주문번호 OR60814089 건인데 택배가 중간에 배송되지않고 멈춰있어서 구매자가 반품신청을 했는데요쿠팡에서는 택배사에 연락을 취해서 처리하고 회수하는 송장번호를 입력하라고 계속연락이 오네요
택배사에 연락해보시고 회수하는 송장번호를 주세요감사합니다
todayspick (2024/12/03 17:56:10)
해당건 택배 분실건으로 환불해드립니다
분실이 되었기 떄문에 반품 운송장은 나오지 않습니다.
감사합니다.