문의제목 반품문의 드립니다.
문의글 등록자 hyu******** (24/10/23 03:59:32)
비잔틴 도어훅 구매했는데 문에 걸어보니 문에 거는 고리부분이 눌리면서 문을 여닫을때마다 너무 큰소리가 나고 맞물리는것도 버거워서 도저헤 사용을 할수가 없을듯 해서 반품을 하려하는데 포장재를 이미 버린 상태라 별도로 재포장해서 반품접수 해도 되는지 문의 드립니다.
반품택배 접수는 제가 해야 하는건지 회수요청을 해주시는건지도 답변 부탁드립니다.
sinwoo9731 (2024/10/23 11:27:20)
안녕하세요 판매자님
받으신 상품 사진 다시 한 번 회신주시면 확인 후 저희쪽에서 수거접수 도와드리겠습니다
회신 부탁드립니다