문의제목 OR60831905 주문취소건
문의글 등록자 sns******* (24/11/26 15:47:45)
안녕하세요.

발송준비중 상태에서 주문취소 했는데, 발송 하셨나 봅니다.

받을 사람도 없고, 구매자 주문취소는 이미 처리된 상태에서 어찌하옵니까?



2024/11/26 154135 상품배송시작
2024/11/26 154117 배송준비중취소요청 거부
2024/11/26 143531 배송준비중취소요청 접수
2024/11/26 133113 발주확인
2024/11/26 112340 결제완료
jackjun28 (2024/11/26 15:54:10)
안녕하세요 판매자님

해당 주문건 송장 (한진 57828695730)출력 후 포장완료 되어 출고 준비 중으로 확인됩니다.
하루에 수천 건이 출고 되므로 포장을 마치고 출고 준비중이 되면 그 상품을 찾아 여건상 출고중지가 어렵습니다.ㅠㅠ
해당건 반품신청 해주시면 반품 환불처리로 도와드리겠습니다.
원하시는 답변 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다:)