문의제목 오배송 확인내용
문의글 등록자 sns******* (24/12/25 17:15:37)
오배송으로 문의했는데 제가 주문한 상품은 엊그제 늦게 배송되어 왔고 다만 주문하지 않은 상품은 제 주소로 오배송 된 게 맞습니다 그런데 070으로 시작되는 전화번호로 문자가 와서 전화를 해보니 중국 이유 현지라고 하면서 저한테 해당 오배송 제품을 제주도로 착불택배 해달라는데 보이스피싱처럼 불분명한 내용을 이행해줄 수 없기도 하고 여기 매장에 혼자 있는 관계로 매장을 비워놓고 제조사측의 오배송을 해결하러 우체국에 갈 수도 없으니 제조사측에서 직접 한국 물류센터와 한국내 지정택배사에 연락해서 수거해 가도록 하시라고 중국 현지 근무한다는 여직원한테 얘기했습니다 제가 더이상 관여할 수 없으므로 사장님께서 현지 회사하고 이 내용을 확인하셔서 빠른 처리 부탁합니다
lmf888 (2024/12/30 10:33:49)
네네 알겟습니다. 저희측에서 택배회사에 연락해서 물건 회수 요청 하겟습니다